Щом пакетът с Вашата поръчка напусне склада, ние ще Ви изпратим съобщение за изпращане. Наред с останалата информация, то ще съдържа линк за директно проследяване.
Вие можете по всяко време да проверите как се движи доставката на Вашата поръчка, като натиснете линка от съобщението за изпращане или като посетите сайта на компанията, извършваща доставката и въведете номера за проследяване на пратката, изпратен Ви с имейла- потвърждeние.
Алтернативно можете по всяко време да се информирате относно статуса на Вашата поръчка, като влезете в профила си "моят zooplus".
Моля, обърнете внимание:
Актуализирането на информацията, необходима за проследяване на пратката, може да отнеме известно време. Нашите партньори, осъществяващи доставката, предоставят възможност за онлайн проследяването ѝ, която обикновено е активна 1-2 дни след изпращането.