Клиентски профил

Купони и промоции

Как се осребрява купон?
Не мога да осребря купона
Отстъпката не беше начислена

Бюлетин

Как мога да се абонирам за бюлетина?
Как мога да се отпиша от абонамента за бюлетин?
Абонирах се за бюлетина на zooplus, а не получавам нищо
Как мога да получа моите zooТочки, полагащи се за абониране за бюлетин?

Програми за лоялност

Какво представляват zooТочките?
Как мога да осребря своите zooТочки?
Моите zooТочки изтекоха – мога ли да ги подновя?
Как работи програмата „Препоръчай на приятел“?
Програмата „Препоръчай на приятел“ не работи – какво да направя?
Как да си създам "Профил на моя любимец"?

Моят zooplus

Какви предимства носи откриването на клиентски профил "моят zooplus"?
Как да си направя клиентски профил "моят zooplus"?
Как да сменя или възстановя забравена парола?
Как да сменя имейл-адреса си?
Къде да намеря моите данни и как мога да ги променя?
Къде се съхраняват моите фактури?
Предстои ми да се преместя в друга страна. Мога ли да продължа да пазарувам от zooplus?
Как мога да изтрия своя потребителски профил?