Ако пакетът или продуктът, който сте получили, е повреден, моля обърнете се към отдела за обслужване на клиенти

 

Моля, предварително подгответе следната информация, за да можем да Ви помогнем възможно най-бързо: 

  • номер на поръчката / клиентски номер 
  • причина за Вашето оплакване
  • артикулен номер или точното наименование на изделието
  • точното количество на повредения продукт
  • снимка на повредения продукт 
  • снимка на повредения пакет
  • обезщетение или замяна желаете