За да да смените паролата си, влезете в профила си "моят zooplus" и отидете на секцията „Управление на акаунт“ , подсекция „Моите данни“. От там можете да промените паролата.

Ако сте забравили  паролата си, моля въведете имейл-адреса, с който сте се регистрирали, в полето Забравена парола (уверете се, че преди и след адреса няма добавени допълнителни празни интервали). На него ние ще Ви изпратим имейл с нова парола. Ако до 15 минути не сте получили имейл от нас, моля проверете дали той не е попаднал в папката за спам и в кошчето.