Често задавани въпроси

• Как мога да си направя потребителски профил?
• Кои са възможните начини на плащане?
• Мога ли да направя промени в поръчката или да променя адреса на доставка?
• Мога ли да анулирам направената поръчка?
• Предлагате ли безплатна доставка?
• Възможно ли е да избера спедиторската фирма?
• Кога ще бъде изпратена поръчката ми?
• Как мога да проследя пратката си?
• Пратката е изпратена, но няма възможност за проследяването ѝ
• Продуктът не е това, което очаквах
• Как мога да върна обратно закупен продукт?
• Как се осребрява купон?
• Как да си направя клиентски профил "моят zooplus"?